Boken lär ut hur du ska utveckla ditt sälj så att du alltid är top of mind hos dina kunder. Oavsett om du jobbar med B2B eller B2C så är den enda förkortningen som du behöver förstå, behärska och utveckla H2H, human to human. I en affärsrelation så är det en människa som köper av en annan människa.